도어락 카드키 분실 삭제, 잃어버린 한 장만 지울 수 있나요?

도어락 카드키 분실 삭제는 등록 방식에 따라 달라요. 빌드원 BO-DL5100S·BO-DL5100SK는 개별 등록 모드에서 분실 카드의 등록 자리 번호인 번지를 알면 한 장을 지정해 삭제하는 경로가 있고, 일반 등록 모드에서는 남길 카드를 모두 한 번에 재등록하므로 먼저 모델명·현재 모드·일반 카드인지 마스터 카드인지 확인하세요.

아래 버튼 순서는 이 두 모델의 설명서에 한정돼요. 자신의 모델과 조건이 맞는지 확인한 뒤 현관문을 열어 두고 계속 사용할 카드를 모두 준비하세요. 설명서는 모든 등록·설정이 문을 연 상태에서만 동작한다고 안내해요.

설명용 도식: 모델과 현재 모드를 확인해 번지 지정 삭제와 남은 카드 재등록을 고르는 분기

버튼을 누르기 전에 무엇을 확인하나요?

먼저 모델명, 현재 등록 모드, 분실 카드가 일반 카드인지 마스터 카드인지 확인하세요. 같은 모델이어도 이 조건에 따라 읽어야 할 삭제 항목이 달라져요.

설명용 도식: 모델명, 현재 모드, 일반·마스터 카드 여부, 분실 번지 기록의 네 확인 항목
  • 모델명: 설치·구매 기록이나 보관한 설명서에서 BO-DL5100S 또는 BO-DL5100SK인지 맞춰 보세요.
  • 현재 등록 모드: 일반 등록인지 개별 등록인지 확인해요. 출고 때 일반 모드였다는 설명만으로 지금도 같은 모드라고 판단하면 안 돼요.
  • 카드 종류: 평소 쓰는 일반 카드인지, 설명서에서 별도로 다루는 마스터 카드인지 등록 당시 기록이나 설치 담당자에게 확인하세요.
  • 번지 기록: 개별 모드라면 잃어버린 카드가 어느 번호에 등록됐는지 기록이 있는지 찾아요. 카드에 적힌 숫자를 등록 번지로 단정하지 마세요.

확보된 설명서 본문에는 현재 모드나 카드 번지를 조회하는 방법이 나오지 않아요. 기록이 없으면 임의의 조회 버튼을 누르거나 번호를 추측하지 말고, 모르는 항목을 그대로 적어 제조사에 물어보세요.

빌드원의 카드키 분실 FAQ는 남은 키를 다시 등록하라고 안내하면서 제품별 설정에 따라 적용되지 않을 수 있다고 덧붙여요. 그래서 FAQ 한 문장보다 내 모델 설명서의 모드 구분을 먼저 봐야 해요.

개별 모드에서 분실 카드의 번지를 알면 한 장을 지정해요

개별 등록 모드이고 분실 카드의 번지를 알고 있다면 그 번지를 삭제하는 경로를 확인할 수 있습니다. 번지를 모른다면 다른 가족 카드의 번지를 추측해 지우지 말고, 해당 모델의 카드 전체 삭제와 재등록 방법을 확인하세요.

설명용 도식: 개별 모드에서 분실 카드와 알고 있는 번지가 대응할 때 선택 삭제로 이어지는 조건

BO-DL5100S·BO-DL5100SK의 일반 카드를 개별 삭제하는 순서는 아래와 같아요. 문을 열어 둔 상태에서 진행하며, 입력할 번호가 분실 카드의 번지라는 기록이 있어야 해요.

  1. 실내 측 건전지 덮개를 열고 [R] 등록 버튼을 눌러요.
  2. 번호패드에서 [0], [2], [*]를 차례로 눌러요.
  3. 삭제할 카드의 번지 1~100 중 해당 번호를 입력해요.
  4. [#]을 5초간 길게 눌러요.

이는 공식 설명서 1페이지의 ‘개별 삭제’ 중 카드키 개별 삭제 항목이에요. 비밀번호 삭제나 카드 전체 삭제 항목과 혼동하지 않도록 항목 이름까지 맞춰 보세요.

번지를 모르는 경우에는 선택 삭제 대상을 정할 수 없어요. 같은 설명서의 카드키 전체 삭제는 문을 열고 실내 [R]을 누른 뒤 [0], [2]를 입력하고 [#]을 5초간 누르는 경로로 안내돼요. 다만 전체 삭제 뒤에는 남길 일반 카드도 다시 등록해야 하므로, 재등록 방법과 필요한 카드를 먼저 확보하세요.

개별 모드에서 카드 등록은 연속 등록이 불가능해요. 전체 삭제 뒤 일반 모드처럼 카드를 연달아 대는 방법을 적용하지 말고, 설명서의 ‘개별 등록’ 항목에 따라 카드마다 등록할 번지를 지정해야 해요.

일반 모드는 남길 카드를 모두 한 번에 등록해요

일반 등록 모드라면 계속 쓸 카드를 모두 모아 한 번의 등록 과정에서 처리해야 합니다. 이 모드는 카드 추가 등록이나 재등록 때 기존에 등록된 카드가 모두 삭제되는 방식이에요.

설명용 도식: 일반 모드의 가상 카드 A·B를 같은 등록 과정에 넣고 분실 카드 C를 제외하는 예시

BO-DL5100S·BO-DL5100SK의 일반 등록 순서는 다음과 같아요.

  1. 현관문을 열어 두고 실내 측 건전지 덮개를 열어요.
  2. [R] 등록 버튼을 눌러요.
  3. 계속 사용할 카드를 카드표시부에 한 장씩 접촉해요.
  4. 남길 카드를 모두 접촉한 다음 [*]를 눌러 등록을 마쳐요.

이 연속 등록 안내는 일반 모드용이에요. 개별 모드에서는 연속 등록이 불가능하다는 차이를 함께 기억하세요.

설명용으로 가족 카드 A·B·C 중 C를 잃어버린 상황을 생각해 볼게요. 일반 모드에서는 A와 B를 모두 준비해 같은 등록 과정에 넣어요. A 등록을 끝내고 나중에 B를 별도로 등록하면 그때 기존 카드가 다시 삭제되므로 A도 사용할 수 없게 될 수 있어요.

가족이 카드 한 장을 가지고 외출했다면 그 카드까지 다시 등록할 수 있도록 먼저 모아야 해요. 이 안내는 일반 카드의 재등록 규칙이며, 마스터 카드에도 같은 결과가 적용된다고 넓혀 해석하면 안 돼요.

마스터 카드 삭제와 공장 초기화는 따로 봐야 해요

마스터 카드라면 일반 카드 삭제 항목 대신 마스터 카드 전체 삭제와 재등록 항목을 확인하세요. 해당 설명서는 마스터 카드를 분실하면 마스터 카드 전체 삭제 후 남은 마스터 카드를 다시 등록하도록 안내해요.

설명용 도식: 일반 카드 전체 삭제, 마스터 카드 전체 삭제, 공장 초기화의 서로 다른 범위

마스터 카드 처리는 등록된 마스터 비밀번호를 사용하는 별도 절차예요. 공식 설명서 2페이지의 ‘마스터 카드 전체 삭제’와 ‘마스터 카드 등록’을 함께 보세요. 확보한 추출 본문만으로 도식의 버튼 연결을 확정하기 어려워 이 부분의 순서를 임의로 이어 쓰지는 않았어요.

이 모델에서는 아래 항목을 구별해야 해요.

  • 일반 카드 전체 삭제: 일반 카드 삭제 항목이에요. 마스터 카드까지 함께 지워지는지는 확보된 본문으로 확정하지 못했어요.
  • 마스터 카드 전체 삭제: 마스터 카드 분실 때 확인할 별도 항목이에요. ‘마스터 초기화’라는 다른 항목과도 이름을 맞춰 읽으세요.
  • 공장 초기화: 카드키뿐 아니라 비밀번호·연동기·블루투스·리모컨 등의 정보도 삭제해요. 카드 전체 삭제와 같은 뜻으로 쓰면 안 돼요.

카드 한 장을 지우려고 일반 모드에서 개별 모드로 바꾸는 것도 권하지 않아요. 설명서는 모드 변경 때 설정 정보를 초기화하며 연동기와 리모컨은 예외라고 안내해요. 한 장을 선택하려고 모드를 전환하면 기존 정보를 다시 등록해야 하는 일이 생겨요.

남은 카드가 작동해도 분실 카드 거부를 시험한 건 아니에요

작업 뒤 남은 카드를 각각 확인하는 것은 가족 카드 사용을 점검하기 위한 제안이에요. 제품별 확인 방법을 따르고, 문을 닫기 전에 확인 가능한 반응과 처리 결과를 살펴보세요.

설명용 도식: 남은 카드 작동 점검과 분실 카드 실물이 없어 직접 거부 시험을 못 하는 상태의 구별

남은 카드가 작동한다는 사실은 그 카드의 사용을 확인한 결과예요. 손에 없는 분실 카드가 거부되는 것을 직접 시험한 결과는 아니에요.

다른 예비 카드를 대서 거부됐더라도 분실 카드의 삭제를 입증할 수는 없어요. 확인 기록은 ‘어떤 삭제·등록 항목을 진행했는지’와 ‘어떤 남은 카드의 작동을 확인했는지’로 나눠 남기세요. 이 글도 실제 개방 결과나 보안 효과를 보장하는 사용기는 아니에요.

남은 카드가 작동하지 않거나 작업이 끝났는지 알 수 없다면 번호를 바꿔 가며 반복하지 마세요. 일반 모드에서 카드를 따로 등록했는지, 개별 모드에 일반 모드의 연속 등록을 적용했는지, 문을 연 상태였는지부터 진행 내용을 확인해요. 제품별 완료 알림은 확보 자료만으로 확정하지 못했으므로 실제 불빛·안내음과 누른 순서를 제조사에 전달하세요.

카드와 별개로 방문자에게 준 번호도 정리하려는 상황이라면 방문자에게 준 일회용 비밀번호의 삭제·만료 확인을 이어서 볼 수 있어요. 번호 관리는 이번 카드 버튼 절차와 따로 확인해야 해요.

모드나 번지를 모르면 무엇을 물어보나요?

제조사에는 모델명, 현재 모드를 아는지, 일반 카드인지 마스터 카드인지, 분실 번지 기록이 있는지를 전달하세요. 확인할 핵심은 내 상황에서 어느 삭제 항목을 쓰며 남은 카드를 어떻게 재등록해야 하는지예요.

  • “제 모델은 BO-DL5100S 또는 BO-DL5100SK이고, 현재 등록 모드는 알고 있어요/모르겠어요.”
  • “분실 카드는 일반 카드/마스터 카드이며, 종류를 확인하지 못했다면 그 점도 알려드릴게요.”
  • “분실 카드의 번지 기록은 있어요/없어요. 기록이 없다면 확인할 수 있는 방법이 있나요?”
  • “이 상태에서 사용할 삭제 항목과 남은 카드 재등록 방법을 알려주세요. 일반 카드 전체 삭제가 마스터 카드에도 영향을 주나요?”
  • “처리 완료는 어떤 안내나 반응으로 확인하나요?”

위 문장은 문의할 때 쓸 예시이며 제조사의 실제 답변은 아니에요. 방문 서비스가 필요하다는 안내를 받았다면 도어락 방문 서비스의 비용과 포함 작업을 물어보는 방법처럼 방문·점검·작업 범위를 나눠 확인하세요. 카드 재설정의 실제 비용은 접수처에 따로 물어봐야 해요.

공식 출처와 확인한 기준

2026년 10월 13일에 확보된 빌드원 공식 설명서와 FAQ 본문을 기준으로 모델·등록 모드·삭제 범위를 대조했어요. 설명서에는 갱신일이 표시되지 않았고 FAQ의 작성일은 2022년 8월 10일이에요. 확인일은 실물 도어락의 삭제 성공을 시험한 날짜가 아니에요.

적용 대상은 자신이 관리하는 세대 현관의 해당 두 모델이에요. 다른 모델의 버튼 순서, 앱 키와 공동현관 권한, 비밀번호 변경은 이번 실행 안내에 포함하지 않았어요.

지금은 모델·모드·카드 종류·번지 기록을 맞춘 뒤 해당 항목을 고르세요. 모르는 조건이 남아 있다면 삭제 버튼보다 그 조건의 확인이 먼저예요.

공식 설명서의 개별 등록 모드 번지 지정 삭제
일반 등록 모드의 기존 카드 삭제와 일괄 재등록 규칙
마스터 카드 별도 삭제와 모드 변경·공장 초기화의 범위 비교
남은 카드 작동 확인과 분실 카드 직접 거부 시험의 구별
이 방법이 맞지 않는 경우BO-DL5100S·BO-DL5100SK와 모델이 다르거나 현재 모드·카드 종류를 식별하지 못한 상태에서는 제시한 버튼 순서를 실행하지 않는다.

내 조건에 맞는 공식 카드 삭제·등록 항목 열기

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